Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecné informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Cumasa Gejane (dále jen "my" nebo "společnost") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a českými zákony o ochraně osobních údajů.

Správce osobních údajů:

• Název: Cumasa Gejane
• Adresa: J. Masaryka 332/52, 120 00 Vinohrady, Česká republika
• Email: info@cumasa-gejane.sbs
• Telefon: +420773946146

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo
• Komunikační údaje: obsah zpráv a dotazů, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, data o návštěvě webu
• Cookies: informace o preferencích a chování na webu

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb ekologického poradenství
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zasílání obchodních nabídek (pouze se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webu
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Obchodní komunikace: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Cookies: podle typu cookies (1 rok až 2 roky)
• Právní povinnosti: podle příslušných právních předpisů

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Patří mezi ně:

• Šifrování citlivých dat
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelné zálohování dat

8. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

• Se zpracovateli, kteří pro nás poskytují služby (hosting, emailové služby)
• V případě právní povinnosti nebo soudního řízení
• Se souhlasem subjektu údajů

Všichni naši zpracovatelé jsou vázání smlouvou o zpracování osobních údajů.

9. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Detailní informace o cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

• Email: info@cumasa-gejane.sbs
• Telefon: +420773946146
• Adresa: J. Masaryka 332/52, 120 00 Vinohrady, Česká republika

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.